支持地区
账号与支付可用性可能因所在地区和支付方式而异。
网站访问、账号注册、模型调用和支付方式可能具有不同的可用范围。能够打开 Vergora 网站,不表示所有模型和支付方式都可用。
使用前检查
| 项目 | 需要确认的内容 |
|---|---|
| 账号 | 当前地区是否可以完成注册、验证和登录 |
| 模型 | 所选模型是否向当前账号和地区开放 |
| API Key | Key 的模型范围和来源限制是否允许调用 |
| 支付 | 结账页是否提供当前设备和地区可用的方式 |
| 使用规则 | 任务和内容是否符合适用规则 |
支付方式差异
结账页面显示的支付方式可能受设备、钱包、地区和支付服务能力影响。只使用页面实际提供的方式,不根据其他用户的界面推断自己的可用选项。
遇到地区或可用性限制
- 确认问题发生在注册、登录、选择模型、API 调用还是支付阶段。
- 保存页面提示、发生时间和相关 Model ID 或订单号。
- 检查账号、API Key 和模型说明。
- 仍无法解决时,向支持提供脱敏信息。
不要通过虚假身份或地区信息规避限制。某项功能当前可用,也不表示所有模型、支付方式或未来版本都会保持相同状态。
联系支持时提供
- 所在国家或地区。
- 发生问题的具体步骤。
- 时间和时区。
- Model ID、Request ID 或订单号。
- 脱敏后的页面提示或错误信息。
不要发送密码、验证码、完整 API Key 或完整支付凭证。